2021-06-02から1日間の記事一覧
今日はスタッフ教育のポイント 「感想を聞く。」 という話をします。 私はスタッフに何か話をした時に、 必ず 「感想は?」 と聞くようにしています。 これは、スタッフが、 話をちゃんと聞いていたか?どうかを調べるためではなく、 話をちゃんと理解してい…
今日はスタッフ教育のポイント 「感想を聞く。」 という話をします。 私はスタッフに何か話をした時に、 必ず 「感想は?」 と聞くようにしています。 これは、スタッフが、 話をちゃんと聞いていたか?どうかを調べるためではなく、 話をちゃんと理解してい…