ラーメン最高!

ラーメン好きならプロアマ問わず、だれもが楽しめる、ラーメン屋の経営20年間の話をします。

経営に役立つアドラー心理学

今日は

【聴き上手】になる話をします。

聴き上手になるという事は
相手が話し上手になる聴き方です。

聴き上手になると
相手は気分が良くなり

いつも以上に色々と
話しをしてくれる様になります。

そして
いつも以上に
本心を話してくれるようになります。

この本心を話してくれる様に
なるというのが

マネジメントをする上で
すごく大切な事になります。

相手の本音、

すなわち

願望や欲求を
満たしてあげる

あるいは

願望や欲求を
満たすお手伝いをしてあげることが、

相手の行動の原動力になるからです。

これが出来ると

スタッフは

やらされているのではなく、

自らのモチベーションで
働き出します。

この
相手の本音を聞き出すために
より具体的な
聴き上手の方法を 

今日は教えちゃいます!

それは
沈黙に負けないこと!
です。

人間誰しも
沈黙は恐怖です。

少しでも会話に沈黙が出来ると
なんとか沈黙を壊そうとして

とにかく何か、
言葉にしないと!

となってしまいますが、

実はここがポイントで

その沈黙に負けずに
黙っていると

逆に相手が話し始めます。

これが良いんです。

今までの事を思い返してみて下さい。

あなたがもしあと数秒間、
話始めなかったら、

相手がもっと色々と
話していたと思うことは
ありませんか?

会話は自分が話さなければ
相手が話すものです。

そして聴き上手になるためには
自分が話す時間を減らすこと。

そこを意識すると
スタッフの色々なことが
知れるようになるかもしれません。

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あなたは出来る!

怒ると叱るの違い

今日も

【勇気くじき】の話をします。

やってはいけない勇気くじき3選のパート3です。
パート1はこちら↓
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パート2はこちら↓
https://tsukiya.biz/l/m/On1rUFZDYOwQgW

勇気くじきとは

言葉の通り

相手の勇気をくじくこと

アドラー心理学的に言うと

困難を克服する活力を奪うこと
ということです。

この↑の言葉がイメージしにくい場合は

つらいことを克服する活力を奪うこと
トラブルを乗り越える活力を奪うこと
問題を解決する氣力を奪うこと
悩みを乗りきる原動力を奪うこと
ごたごたに打ち勝つ馬力を奪うこと

などなど

自分にフィットする
言葉に変えて頂ければ良いと思います。

そして今日は
やってはいけない勇気くじき3選の中の

3つ目は

・みんなの前で非難する

です。

ほめる時は人前でほめる。

叱る時は個別で叱る。

ぜひ意識しておいて下さい。

ちなみに怒ると叱るの違いは何でしょうか?

怒ると叱るは大違いです。

怒るはただ自分の感情をぶつけるだけ

叱るは改善点を明確にして
今後に活かし成長をしてもらう。

そしてもう一つ大切なこと

叱ったあとには相手に対しての期待を伝える。

ぜひぜひお試し下さい。

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ストップ!勇気くじき!

今日も

【勇気くじき】の話をします。

やってはいけない勇気くじき3選のパート2です。
パート1はこちら↓
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勇気くじきとは

言葉の通り

相手の勇気をくじくこと

アドラー心理学的に言うと

困難を克服する活力を奪うこと
ということです。

この↑の言葉がイメージしにくい場合は

つらいことを克服する活力を奪うこと
トラブルを乗り越える活力を奪うこと
問題を解決する氣力を奪うこと
悩みを乗りきる原動力を奪うこと
ごたごたに打ち勝つ馬力を奪うこと

などなど

自分にフィットする
言葉に変えて頂ければ良いと思います。

そして今日は
やってはいけない勇気くじき3選の中の

2つ目

比較するです。

具体的に話すと

・他者の良い所と
その人の悪いところを
比較する


「あいつはすぐに出来るように
なったのにお前は何をしてるんだ」

・高い理想と現状のギャップを比較する


「我々のチームは
こんなに高いレベルを
目指しているのに何だこの低タラクは?」

・過去の栄光と現在を比較する


「昔はもっと仕事できていたよな
全然成長していないじゃないか!」

といった感じですね

ぜひぜひお控え頂ければと思います。

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やってはいけない勇気くじき

最近【勇気づけ】の話を良くしていますが、

今日は

勇気づけの反対の

【勇気くじき】の話をします。

勇気くじきとは

言葉の通り

相手の勇気をくじくこと

アドラー心理学的に言うと

困難を克服する活力を奪うこと
ということです。

この↑の言葉がイメージしにくい場合は

つらいことを克服する活力を奪うこと
トラブルを乗り越える活力を奪うこと
問題を解決する氣力を奪うこと
悩みを乗りきる原動力を奪うこと
ごたごたに打ち勝つ馬力を奪うこと

などなど

自分にフィットする
言葉に変えて頂ければ良いと思います。

そして今日は
やってはいけない勇気くじき3選の中の

1つ目

ネチネチと過去の話をする。

です。

もし相手に改善点があるなら
改善してほしいことだけを
言えばいいのに、

「何やってんだよ、いつになったら出来るようになるんだよ」
とか
「入社したての時も同じことしてたよね。なんで懲りないの?」

こんな感じで

ネチネチと過去の話をするのは

相手の勇気をくじくので
やめておきましょう!


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あなたは出来る!

お前一貫性無いよね!

GW前からウクレレを始めました。

先日自家製納豆をつくりました。

そんな事を色々
SNSでも発信していますが、

「なんか、投稿に一貫性無いよね」

とか

「色々やってるけど投稿に節操ないね」

なんて言われそうで
ちょっとドキドキしています。

でも

自分としては

一つの軸を持って発信しているんです。

それは

「心の健康は心理学で
身体の健康は食べ物から」

ということなんです。

じゃあ「ウクレレは?」

というと

これは趣味ですね。

まあ箸休め程度のプライベートな話です。

メインで発信している内容は
【心理学と身体に良い食べ物】
のこと。

ただし、

身体に良い食べ物の話は

いろいろな流派があって、

他流派同士の
ディスりあいが激しいので

自分が何をつくって食べたか

という話だけにして
自分のこだわりなどは
極力、言わないようにしています。

なので
どんなものをつくって食べているか?

ということから、

私がどんな事に気をつけて
食べ物を選んでいるか?


察していただけましたら
ありがたいです。

ちなみに私は
一般社団法人 ナチュラル&ミネラル食品アドバイザー協会
という所で学んでおります。

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スタッフのミスになんで?と聞かない

最近ライブ配信の最初に
ウクレレの弾き語りをしています。

今日の動画はこちら↓
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なれない事をすると
とても負荷がかかります。

そのせいで
いつも言えている
お約束のセリフも

トチってしまうということが起こります。

でもいつでも新しいことにチャレンジして
ルーティーンを壊すと言うことを
意識してやってます。

さて、本題です。

職場で部下がなにか
トチったら
(ミスや失敗をしたら)

あなたは多分
「なんで?トチった?」

って聞くと思います。

でも

この
「なんで?」

という質問は

基本的に問題の解決に役立ちません。

それがもし機械の故障とかでしたら
(例えば:なぜこののネジが外れてしまったのか?)

良いのですが、

人に対しては失敗を責める形になるだけで
問題の解決に繋がることはありません。

なので、部下のミスが起こったときには

「どうしたら?」

という問いかけに切り替えてみて下さい。

そうすると今後の改善点が引き出されるようになります。

ぜひお試し下さい。

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あなたは出来る!

情報無料化時代

先日
ウクレレを始めたと話したと思います。

街散歩ついでに
御茶ノ水まで行ってきたのですが、

楽器店で店員さんに

ウクレレってどういう風に勉強するんですか?」

と聞いたら

YouTube観てください」

と言われました。

私が

「教本とか買わなくても言いんですか?」

と聞くと

「はい!いりません!」

とひと事

店にちゃんとウクレレの教本が並んでいるのに

その教本を売る気はゼロでした(笑)

確かに私も家で新しい料理をつくる時

ほとんどYouTubeを観てつくります。

特に始めての料理の時は
やはり動画がわかりやすいです。

そしてすべてが無料で教えてくれます。

私も毎日このメルマガで
有料級の情報を流し続けています。
(当社しらべ)

YouTubeでも情報を発信しています。
今日のメルマガの内容を動画で話しています↓
https://youtu.be/H6OBLE_mmKg?si=CwRGKgbHJfUIKpL0
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正直10年前なら
CDの音声で5,000円や10,000円で売ってました。

DVDの動画なら30,000円や50,000円で売ってました

それが今や
0円です。

商売上がったりです。

では、今は何に価値があるのか?

それは

体験や、経験です。

私の有料情報といえば
今、いち押しなのが
【勇気づけ講座ELM】ですが、

これもただの情報でなく
共同学習による気付きの体感です。

これからも時代はどんどん進化していき
価値観もどんどん変化して行く事が予想されます。

ぜひぜひ時代の変化には
敏感でいましょうね。
(お互いに)

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