今日のテーマは 【心を正す方法】です。 去年のメルマガでクレーム対応の 話をしました。 もしまだ読んでなければ noteにアップしてあるので ぜひ読んでください。 https://note.com/enomototakayuki/n/nb9c66d75d37c クレームが発生した時は 「申し訳ござい…

旧年中は大変お世話になりました。 本年もどうぞよろしくおねがいします。 元旦も無事 二日酔のない朝を 迎えました。 数年前なら、 間違えなく 大晦日にお酒を飲みすぎて 最悪の二日酔いで新年を迎えるのが ルーティーンでしたが、 お酒をお休みしてから 二…