先日は人に物を教える時は
まず何も言わずに
やって見せる。
という話をしました。
でも、
今までの経験でいうと、
私が部下に対して、
「新人スタッフに作業を教えて」
と頼むと
作業を見せながら
説明を始めてしまいます。
まず初めに見せるという事は
意外と難しいのです。
そこで、
意識してほしいこと。
トレーニングの最初には
「それでは、まず見ててください」
という言葉をまず最初に言う
と決めてください。
トレーニングする時の
絶対原則は、
「それでは、まず見ててください」
これをお店全員の、
トレーニングのルールとすると、
スタッフの成長スピードと
作業のクオリティーが
圧倒的に上がっていきます。
それでは今日も一日
張り切っていきましょう!
「あなたは絶対に出来る(^^)/」