今日もアドラー心理学の
【勇気づけ】についての話をします。
今日のテーマは
【聴き上手になる】という話です。
あなたが話をしている最中に
誰かに口をはさまれたりしたら、
あなたはどんな気持ちになりますか?
あなたの話を全面的に否定されたら
どうでしょうか?
あまり気分のいいものでは
ありませんよね。
でも、私たちは
気づかぬうちにこのような
行動をしているかもしれません。
世の中には【話し上手】になるための
本やセミナーなどは多く存在しますが、
【聴き上手】に関する本や
セミナーはさほど多くありません。
私たちは話すことについて
強い関心をもっていますが、
聴くことについては
それほど関心を
もっていないのではないでしょうか。
しかし、より良い
コミュニケーションのためには、
話すことと同じくらいに、
聴くことが重要です。
「聴き上手」の人は相手に好感をもたれますし、
多くの情報を受け取ることができます。
飲食店の場合
作業をしながら
例えば、
切り物をしながら、
ドリンクをつくりながら、
など作業をしながら話を
聴く場面があると思いますが、
それをされている側は
どんな気持ちでしょうか？
今日からは「聴き上手」というテーマで
話しをしていきたいと思います。
追伸
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それでは今日も一日
はりきって行きましょう！
あなたは出来る！
